| 投诉腾讯公司永久冻结QQ号码 |
| 受理编号： 20170831-3639-127525 |
| 您的姓名： 李顺金 |
| 信件主题： 投诉腾讯公司永久冻结QQ号码 |
| 来信时间： 2017-08-31 |
| 回复时间： 2017-10-25 |
| 来信内容： 我的QQ帐号6120226是从9级用到现在49级然后8月15日在空间与人有点争执被举报 我的QQ上还有付费业务 qq超级会员 现在6级了还有1年时间才到期 我苦苦经营的qq突然间就被永久冻结了解而且拨打腾讯人工客服还说不能解封 号码是没什么 但是号上有很多多年的老友和人脉 空间很多回忆的照片 还有手机绑定了qq邮箱不能解锁 我号码7位数的而且开了很多业务员游戏充了很多钱 我都是用心去爱护 再做腾讯的忠实粉丝 号码没什么 但是号码上面花费的精力和金钱很多很多 qq帐号冻结了没事 但是这些花费的金钱能退吗 这不是在霸占公民财产吗 腾讯这么大的公司就能这样吗 腾讯都有犯错的时候 为什么就不能给客户一次机会呢 1 ,我没有违反国家法律，涉黄。 2，我没有传播黄毒。 3，不涉及国家机密。 我只是正常上网，就在最近发了一些红包图片就被举报永久冻结 我希望广东省经济和信息委员会能帮我维持公道 我们老百姓辛辛苦苦挣的钱也不容易 哪里能让他们坐在办公司喝茶聊天呢 |
| 咨询回复： 您好，您咨询的问题不属于我委职能，建议您向省通信管理局等部门反映。谢谢。 |
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